Vanwege verzendbeperkingen kunnen we helaas geen batterijen bij onze producten leveren. Bekijk de pagina Info over batterijen om te zien hoe je de batterijen correct installeert.

Als je dat hebt gedaan en de lampjes werken inderdaad niet, neem dan contact met ons op met je bestelgegevens of adres zodat we je een vervangend exemplaar kunnen sturen.

Als het stuk niet kritisch is voor de structuur van het model, moet je het kunnen repareren met een beetje lijm.

Als je lijm moet gebruiken om losse stukken te bevestigen, raden we een sneldrogende vloeibare lijm aan die geschikt is voor hout. Gebruik een klein druppeltje.

Als de breuk niet te repareren is, of als het een kritisch element was bij het bouwen, dan sturen we je graag vervangende onderdelen.

Stuur een e-mail naar [email protected] met een foto van de gebroken stukken (dit helpt ons om ons product te verbeteren), samen met je bestelnummer of adres.